Il viaggiatore moderno cerca servizi sempre più personalizzati e affidabili
Ma i fornitori di questi servizi spesso non riescono a raggiungerlo
Tempo
Non riescono a raggiungere il viaggiatore in anticipo, quando spende di più per il suo viaggio
Acquisizione
È difficile spiccare tra l'offerta senza ingenti spese di marketing
Target
È difficile raggiungere il cliente perfetto senza ingenti spese di marketing